Train Machu Picchu

Pour acheter ses billets de train de manière sûre et rapide

FR USD  

Langue

English

Español

Français

Português

Deutsch

Italiano

日本人

한국어

중국말

русский

Monnaie du paiement

Dollar

Sol

Les prix et le paiement sont dans la monnaie sélectionnée.

Monnaie référentielle

Voir les prix en une autre monnaie:

ARS

AUD

BOB

BRL

CAD

CHF

CLP

CNY

COP

CRC

DKK

EUR

GBP

HKD

ILS

INR

JPY

KRW

MXN

MYR

NOK

NZD

PEN

PHP

PLN

PYG

RUB

SEK

SGD

TWD

USD

UYU

ZAR

aucune

Les prix convertis sont à titre indicatif car le taux de change est sujet à des fluctuations. Seul le montant final dans la monnaie choisie est valable.

• Billets
  • Types de billets
  • Choisir son billet
  • Disponibilités en direct
  • Prix
• Achat
  • Acheter les billets
  • Conditions de vente
  • Notre autorisation
• Acheter
• Machu Picchu
  • Cartes
  • Météo
  • Album photos
• Informations
  • Centre d'information
  • Forum
• Service client
  • Se connecter
  • Impression de mes billets

Centre d'information

Changement d'information

Explications

Au moment d'acheter vos billets, nous demandons de fournir les informations définitives sur l'entrée (type, date et heure de l'entrée), et sur chacun des visiteurs (nom complet, nationalité, numéro de document, etc.). Bien que ces informations doivent être définitives, il arrive parfois qu'elles puissent être changées; par exemple changer la date d'entrée, un nom mal orthographié, un numéro de document suite à un vol ou perte du document, etc.

Les changements sont possibles ou non selon l'état du billet.

Billets pas encore émis

Pour des billets pas encore émis, tout changement est possible.

• Pour un changement de type d'entrée d'un prix inférieur (par exemple changer une entrée Wayna Picchu à une entrée Machu Picchu seul), nous remboursons la différence, sans frais.
• Pour un changement de type d'entrée d'un prix supérieur (par exemple changer une entrée Machu Picchu seul à une entrée Wayna Picchu), vous serez invité à payer la différence, par carte bancaire, sans frais supplémentaire.
• Pour un changement de type d'entrée d'un prix égal, le changement est gratuit et illimité.
• Pour tout autre changement, sur l'entrée ou les informations du visiteur, le changement est gratuit et illimité.

Billets en cours d'émission ou déjà émis

Des billets sont en cours d'émission quand notre agence a déjà réservé les entrées mais pas encore émis les billets. Les billets déjà émis sont quand nous vous les avons envoyés et qu'ils sont disponibles. Pour ces billets, certaines informations peuvent être changées, d'autres non. Pour des raisons légales, il est totalement impossible de changer les informations du billet ou le nom d'un participant. Suite à de nombreuses fraudes et un véritable marché noir d'entrées, le gouvernement péruvien a défini des règles strictes concernant les changements (voir article ci-dessous).

• Aucune information de l'entrée (type, date ou heure) ne peut être changée.
• Le nom ou prénom du visiteur ne peut pas être changé.
• Les autres informations du visiteur: sexe, âge, nationalité, type de document ou numéro de document, peuvent être changées, mais une seule fois par billet et par visiteur. Notre agence assurera gratuitement la démarche officielle auprès des autorités, fera le changement et émettra le nouveau billet corrigé. La démarche étant manuelle, nous demandons de nous prévenir au minimum 48 heures avant la visite.

Changements possibles